wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg - wkkgz

De overheid wil dat iedereen goede zorg krijgt. Daarom heeft de overheid wettelijk vastgelegd wat goede zorg precies inhoudt. Dit staat in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg. Heeft u een klacht en komen we er samen niet uit, dan kunt u gratis terecht bij de klachtenfunctionaris van de zorgaanbieder.
Klachtenfunctionaris NVKH: 
Lost een gesprek het probleem niet op, dan kan de cliënt naar de onafhankelijke geschillencommissie. Die doet een uitspraak waar beide partijen zich aan moeten houden. De geschillencommissie kan ook een schadevergoeding toekennen.
Geschillencommissie SCAG - Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg: